{"id":17304,"date":"2024-04-05T22:55:02","date_gmt":"2024-04-05T19:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/toolhouse.fi\/?page_id=17304"},"modified":"2026-02-09T09:47:14","modified_gmt":"2026-02-09T07:47:14","slug":"tilaus-ja-toimitusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/toolhouse.fi\/fi\/tilaus-ja-toimitusehdot\/","title":{"rendered":"Tilaus- ja toimitusehdot"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17304\" class=\"elementor elementor-17304\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"e-con-top elementor-element elementor-element-b3fc2a4 content e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b3fc2a4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87cbdc4 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"87cbdc4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;],&quot;container&quot;:&quot;#content&quot;,&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Inga rubriker hittades p\\u00e5 denna sida.&quot;,&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet_extra&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tSis\u00e4llysluettelo\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__87cbdc4\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<i class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin eicon-loading\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bab5be7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bab5be7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tilaus- ja toimitusehdot<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4a623d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4a623d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toolhouse.fi on verkkokauppa, jonka hallinnoi ja omistaa Toolhouse Oy. Toolhouse pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa n\u00e4iden sivujen sis\u00e4lt\u00f6\u00e4. Ennen kuin tilaus tehd\u00e4\u00e4n, asiakaan on luettava nykyiset toimitusehdot.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f1fd28 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1f1fd28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Verkkokaupan ehdot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7586451 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7586451\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Voimassa alkaen 1.1.2024<\/p><p>Yrityksen tiedot.<\/p><p>Toolhouse Ab \/ Toolhouse Oy<\/p><p>Yritystunnus: 0894077-7<\/p><p>Lotlaxintie 396<br \/>66600 V\u00f6yri<br \/>Puh: 0401970208<br \/><br \/>S\u00e4hk\u00f6posti: info@toolhouse.fi<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6276301 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6276301\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Yleisesti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-607d98e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"607d98e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Myymme tavaroita yksityishenkil\u00f6ille ja yrityksille Suomessa.<\/p><p>Kaikki hinnat ovat euroina ja sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t 25,5% alv, ellei toisin mainita.<\/p><p>Tilauksen kokonaishinta n\u00e4kyy ostoskorissa. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hinnanmuutoksiin.<\/p><p>Toolhouse Oy on myytyjen ja toimitettujen tuotteiden omistaja, kunnes ne maksetaan kokonaan. Tuotteita ei saa myyd\u00e4 tai siirt\u00e4\u00e4 kolmansille osapuolille ennen kuin tuotteet on maksettu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-729ad6e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"729ad6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Maksaminen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bf79cf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6bf79cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Maksupalvelutarjoaja<\/span><\/p><p>Maksunv\u00e4lityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteisty\u00f6ss\u00e4 suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj n\u00e4kyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:ll\u00e4 on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyyd\u00e4mme ottamaan ensisijaisesti yhteytt\u00e4 tuotteen toimittajaan.\u00a0<\/p><p>Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7<br \/>Innova 2<br \/>Lutakonaukio 7<br \/>40100 Jyv\u00e4skyl\u00e4<br \/>Puhelin: 020 718 1830<br \/><a href=\"http:\/\/www.paytrail.com\/\">www.paytrail.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bbbc04 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5bbbc04\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Toimitusaika<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74e71f7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"74e71f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tuotteidemme toimitusaika on yleens\u00e4 1\u20133 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4 Manner-Suomessa, Ahvenanmaalle toimitusaika on 2\u20135 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydess\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse tai puhelimitse mik\u00e4li havaitsemme toimitusajan kest\u00e4v\u00e4n normaalia pidemp\u00e4\u00e4n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98671d3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"98671d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tilaus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2060553 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2060553\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tuotteet tilataan verkkokaupan verkkosivustolla siirt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tuote ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sis\u00e4lt\u00f6 kassalla. Kaikkia asiakastietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydess\u00e4 pyydettyj\u00e4 yhteystietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n vain tilauksen toimittamiseen. Oletetaan, ett\u00e4 tunnette ja sitoutuit Toolhouse oy:n ostoehtoihin jokaisessa tilauksessa.\u00a0<\/p><p><strong>Tilausvahvistus<\/strong> l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n asiakkaan ilmoittamaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen heti tilauksen valmistuttua.<\/p><p>Vaihtoehtoiset tilaustavat ovat s\u00e4hk\u00f6postitse tai puhelimitse. Vaihtoehtoinen maksutapa ennakkolaskun kautta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e82a89 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e82a89\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Toimitustavat<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e49c523 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e49c523\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Toimitus pakettina<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f46cd10 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f46cd10\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pienemm\u00e4t l\u00e4hetykset l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n pakettina Postin tai Matkahuollon kautta.<\/p><p>N\u00e4et saatavilla olevat vaihtoehdot ja hinnat verkkokaupan kassalla ja voit valita toimituksen noutopisteeseen, pakettiautomaattiin tai kotiinkuljetuksena.<\/p><p>Yksitt\u00e4isen tilauksen tuotteet voidaan toimittaa useammassa l\u00e4hetyksess\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3538965 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3538965\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rahti, isot paketit perille toimitettuna<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93f5508 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"93f5508\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toimitus tapahtuu Postin, Kaukokiidon tai vastaavan logistiikkayrityksen kautta. Valitse tilauksen yhteydess\u00e4 toimitusvaihtoehdot. J\u00e4rjestelm\u00e4mme laskee automaattisesti parhaan toimitushinnan. Asiakas vastaa siit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n voi vastaanottaa tilauksensa \/ l\u00e4hetyksens\u00e4 esim. suurten tuotteiden, kuten esim. autonostimet ja my\u00f6s kaikki l\u00e4hetykset, joiden pituus on yli 240 cm, jossa tarvitan purkaminen lastauskoneella, ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme, jos tarvitset nosturiautotoimituksen lis\u00e4maksusta.<\/p><p>Tilaus toimitetaan perille asti p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti 1-3 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa tilauksen l\u00e4hetyksest\u00e4. Isokokoiset tuotteet toimitetaan aina kotipihaan.<\/p><p>Toimitusosoitteeseen tulee p\u00e4\u00e4st\u00e4 kuorma-autolla, jotta l\u00e4hetys voidaan toimittaa perille.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64c2d21 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"64c2d21\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nouto<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-735f5cf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"735f5cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Verkkokaupassa maksetut tuotteet ovat noudettavissa myym\u00e4l\u00e4st\u00e4mme aukioloaikamme tai sovitun ajan mukaan.<\/p><p>Osoite: Lotlaxintie 396, 66600 V\u00f6yri<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f9ffbd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f9ffbd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Toimitus Ahvenanmaalle<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9e6bfa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e9e6bfa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toimitamme tilaukset Ahvenanmaalle ilman arvonlis\u00e4veroa. Hinta ilman arvonlis\u00e4veroa n\u00e4kyy ja maksetaan verkkokaupan kassalla, kun valitset alueeksi Ahvenanmaan. Suuret l\u00e4hetykset toimitetaan rahtina Maarianhaminan terminaaliin. Toimitusaika Ahvenanmaalle on yleens\u00e4 2\u20135 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4. L\u00e4hetykset Ahvenanmaalle toimitetaan Postin tai Kaukokiidon kautta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4d9a8a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f4d9a8a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tilauksen tila ja seuranta<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6a9ae4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d6a9ae4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Kun olet tehnyt onnistuneen tilauksen verkkokaupassa toolhouse.fi, saat tilausvahvistuksen siihen s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen, jonka ilmoitit tilauksen yhteydess\u00e4.<\/p><p>Kun paketti on l\u00e4hetetty, saat s\u00e4hk\u00f6postitse my\u00f6s linkin l\u00e4hetyksen seurantaan. Jos et ole saanut s\u00e4hk\u00f6postia, tarkista ensin roskapostikansio sek\u00e4 ett\u00e4 olet ilmoittanut oikean s\u00e4hk\u00f6postiosoitteen tilauksessa. Jos viesti ei silti l\u00f6ydy, ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-084c569 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"084c569\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Toimitusehdot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46900aa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46900aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toimitamme toimitus 2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 tilauksesta, yleens\u00e4 jo samana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Verkkokauppa ei salli tuotteen tilaamista, jota tuote ei ole varastossa. Jos tilauksessasi on jotain ep\u00e4selv\u00e4\u00e4, otamme sinuun yhteytt\u00e4. Siksi on hyv\u00e4 antaa my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6postiosoitteesi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a5ab28 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1a5ab28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Toimituksen viiv\u00e4styminen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-925adaa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"925adaa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Jos toimitus viiv\u00e4styy, ilmoitamme sinulle puhelimitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden vapauttaa kaikista toimituskorvauksista johtuvista korvausvaatimuksista asiakkaalle. Myyj\u00e4 ei ole vastuussa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viiv\u00e4styksist\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e76018f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e76018f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kadonneet, vaurioituneet tai virheellisesti toimitetut tuotteet\n\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee273fc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee273fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Jos tuote katoaa kuljetuksen aikana,on vaurioitunut tai olet saanut virheellisesti toimitetun tuotteen, sinun on v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti ilmoitettava siit\u00e4 asiakaspalvelumme puhelimitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse info@toolhouse.fi. Valitukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n kirjallisesti. Ilmoitus v\u00e4\u00e4rist\u00e4 toimituksista tai vaurioituneista tuotteista on teht\u00e4v\u00e4 viipym\u00e4tt\u00e4 ja viimeist\u00e4\u00e4n 7 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.<\/p><p>Jos paketti on vaurioitunut vastaanotettaessa, kuljettajalle on aina teht\u00e4v\u00e4 korvausilmoitus ja kuljetusvauriot on merkitt\u00e4v\u00e4 rahtikirjaan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5551e0a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5551e0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tilaus ja maksun vahvistus<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f7f6cd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f7f6cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Kun tilauksesi on k\u00e4sitelty, tilausvahvistus l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6postiisi. Jotta maksuvahvistuksen saapuminen tapahtuu, s\u00e4hk\u00f6postiosoite on annettava oikein tilauksen yhteydess\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4e067f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e4e067f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Palautukset\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4cd2e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4cd2e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus ostop\u00e4iv\u00e4st\u00e4 alkaen\u00a0 Ennen tuotteen palautusta, ota meihin yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse tai puhelimitse, niin tarkistamme palautusoikeuden ja annamme palautusohjeet. Huomioithan, ett\u00e4 pelkk\u00e4 tavaran palauttaminen, tai paketin noutamatta j\u00e4tt\u00e4minen ilman erillist\u00e4 ilmoitusta, ei mene palautusoikeuden piiriin.<\/p><p>Kun olet saanut asiakaspalvelustamme vahvistuksen palautukselle, voit palauttaa tilauksen. Liit\u00e4 t\u00e4ll\u00f6in mukaan seuraavat tiedot: tilauksen kuittikopio tai muu lista palautettavista tuotteista sek\u00e4 yhteystietosi (nimi, osoite, puhelinnumero), jotta tied\u00e4mme kenelt\u00e4 palautus on tullut.<\/p><p>Tehty kauppa on sitova eik\u00e4 myyj\u00e4ll\u00e4 ole velvollisuutta hyv\u00e4ksy\u00e4 palautusta, ellei siit\u00e4 ole erikseen sovittu. Sopimuksen mukaisesti toimitetut tavarat otetaan takaisin ja hyvitet\u00e4\u00e4n ainoastaan sill\u00e4 ehdolla, ett\u00e4 myyj\u00e4 on hyv\u00e4ksynyt palautuksen. T\u00e4llainen tavara voidaan ottaa takaisin ainoastaan, mik\u00e4li se on alkuper\u00e4ispakkauksessa ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n.<\/p><p>Palautukset on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 tavallisena postil\u00e4hetyksen\u00e4 rahti maksettuna. Myyj\u00e4 ei hyvit\u00e4 toimituskuluja eik\u00e4 mahdollisia maksunv\u00e4litt\u00e4j\u00e4n perimi\u00e4 maksuja, luotto- tai osamaksukuluja, pakkaus- ja k\u00e4sittelykuluja sek\u00e4 osamaksulla tehtyj\u00e4 ostoksia ei hyvitet\u00e4. Palautettavat tuotteet on pakattava erikseen esim. alkuper\u00e4iseen postituspakkaukseen. Itse tuotteissa tai tuotteen omassa pakkauksessa ei saa olla osoitetarroja tms. eli palautettava tuote pakkauksineen on oltava myyntikelpoinen.<\/p><p>Hyv\u00e4ksytyn palautuksen j\u00e4lkeen palautamme kauppasumman noin 1-30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Jos kauppa on tapahtunut suoralaskutuksena tai tilisiirtona tarvitsemme tilinumeron palautusta varten. Toolhouse.fi- verkkokaupasta tehtyjen ostojen palautukset hyvitet\u00e4\u00e4n maksunv\u00e4litt\u00e4j\u00e4 Paytrail Oyj:n kautta.<\/p><p>Palautusoikeus ei koske erikoistilattuja tuotteita.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de91967 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de91967\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Takuu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08b6796 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"08b6796\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Takuu kattaa takuuaikana havaitut tuotteen materiaali- ja valmistusvirheet.<\/p><p>Takuuaika on 1 vuosi, ellei tuotesivulla toisin mainita.<\/p><p>Takuuasioissa kannattaa olla meihin yhteydess\u00e4 ensisijaisesti s\u00e4hk\u00f6postitse info@toolhouse.fi<\/p><p>Kuvaile tuotteen ongelmaa, liit\u00e4 mukaan kuvia, jotka osoittavat ongelman ja kuva tyyppikilvest\u00e4 sarjanumerolla. \u00a0Myyj\u00e4 pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden tarkistaa tuotteissa ilmoitetut virheet. Perusteettoman takuuasian kustannukset veloitetaan ostajalta kokonaan, jos tuote on l\u00e4hetetty takuuhuoltoon ilman syyt\u00e4. Toolhouse Oy antaa yhden vuoden takuun alkuper\u00e4isest\u00e4 ostop\u00e4iv\u00e4st\u00e4 lukien, jollei tietylle tuotteelle ole toisin ilmoitettu.<\/p><p>Takuuasioissa myyj\u00e4 vastaa varaosista ja asiakas mahdollisista ty\u00f6kustannuksista. Tallenna lasku \/ kuitti aina takuuseen. Tuotetta ei saisi olla alttiina ep\u00e4normaalille k\u00e4yt\u00f6lle tai laiminly\u00f6nnille, eik\u00e4 takuu yleens\u00e4 sis\u00e4ll\u00e4 kulumista, kuluvia osia ja tarvikkeita. Takuuta ei sovelleta, jos vika johtuu onnettomuudesta tuotteen vastaanottamisen j\u00e4lkeen tai jos et ole noudattanut hoito- ja huolto-ohjeita. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden korjata tuote tai vaihtaa se. Takuu ei koske sit\u00e4, jos tuotetta ei ole asennettu asiantuntijan toimesta ohjeiden mukaan. Takuuta ei sovelleta, jos asiakas ei ole noudattanut asennusohjeita.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-091a39c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"091a39c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Copyright<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdbc7fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fdbc7fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tekij\u00e4noikeuslain mukaan et saa kopioida, muokata tai siirt\u00e4\u00e4 Toolhouse.fi:n sivuston materiaalia ilman kirjallista lupaa.<\/p><p>Toolhouse Oy pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa n\u00e4iden sivujen sis\u00e4lt\u00f6\u00e4. Ennen kuin tilaus tehd\u00e4\u00e4n, asiakaan on luettava nykyiset toimitusehdot.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sis\u00e4llysluettelo Tilaus- ja toimitusehdot Toolhouse.fi on verkkokauppa, jonka hallinnoi ja omistaa Toolhouse Oy. Toolhouse pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa n\u00e4iden sivujen sis\u00e4lt\u00f6\u00e4. Ennen kuin tilaus tehd\u00e4\u00e4n, asiakaan on luettava nykyiset toimitusehdot. Verkkokaupan ehdot Voimassa alkaen 1.1.2024 Yrityksen tiedot. Toolhouse Ab \/ Toolhouse Oy Yritystunnus: 0894077-7 Lotlaxintie 39666600 V\u00f6yriPuh: 0401970208 S\u00e4hk\u00f6posti: info@toolhouse.fi Yleisesti Myymme tavaroita yksityishenkil\u00f6ille ja yrityksille [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"class_list":["post-17304","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toolhouse.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17304","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toolhouse.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/toolhouse.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toolhouse.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toolhouse.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17304"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/toolhouse.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17304\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toolhouse.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}