Usein kysytyt kysymykset
Mikä on toimitusaika?
Varastomme sijaitsee Vöyrillä, Suomessa. Käsittelemme tilauksesi välittömästi ja tuotteet lähetetään yleensä jo samana päivänä. Kaikki verkkokaupassamme saatavilla olevat tuotteet ovat omassa varastossamme. Koska koneet ovat varastossamme, ylimääräistä odotusaikaa ei ole. Toimitus tapahtuu yleensä 1–3 arkipäivässä, poikkeustapauksissa toimitusaika saattaa olla hieman pidempi, esimerkiksi toimitukset Pohjois-Suomeen ja Ahvenanmaalle.
Miten tilaukseni toimitetaan?
Kun tilaat verkkokaupastamme, valitset sopivan toimitustavan kassalla. Paketit lähetetään Postin tai Matkahuollon kautta. Paketit toimitetaan lähimpään noutopisteeseen tai kotipakettina valintasi mukaan. Suuremmat lähetykset lähetetään rahtina esimerkiksi Postin kautta.
Miten teen tilauksen?
Tilaaminen on helpointa verkkokaupastamme, vaihtoehtoisesti puhelimitse tai sähköpostitse. Tarjoamme henkilökohtaista palvelua sekä myynnissä että teknisessä tuessa.
Tarvitaanko trukkia autonostimen purkamiseen?
Kahden pilarin, neljän pilarin ja yhden pilarin nostimien toimituksessa tarvitaan esimerkiksi trukin apua purkamiseen, koska pituus on yli 240 cm. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta purkaa trukilla, voit tilata toimituksen nosturilla. Ota yhteyttä saadaksesi tiedon toimituskustannuksista omaan osoitteeseesi. Saksinostimet toimitetaan kuorma-autolla takanostimella, joten ylimääräistä nostoapua ei tarvita.
Onko tilaukset Ahvenanmaalle alv-vapaita?
Verkkokaupastamme voi ostaa alv-vapaasti Ahvenanmaalle. Rahtitoimitukset toimitetaan terminaaliin Maarianhaminaan.
Onko liikettä, jossa voin testata koneita?
Liikkeemme sijaitsee Vöyrillä. Meillä on laaja tuotevalikoima ja eri koneita voi vertailla ja testata paikan päällä, esimerkiksi rengaskoneita. Olemme avoinna torstaisin klo 10–19, muina aikoina ota yhteyttä ennen vierailua, jotta olemme varmasti paikalla.
Kuka on koneiden maahantuoja?
Maahantuomme koneet suoraan valmistajilta ilman välikäsiä ja aina suurissa erissä, mikä estää tarpeettomia kustannuksia ja mahdollistaa erittäin hyvät hinnat asiakkaillemme. Meillä on tiivis yhteistyö toimittajiemme kanssa, mikä takaa tuotteiden korkean laadun ja teknisen tuen, varaosat jne. hoidetaan nopeasti ja sujuvasti.
Onko tukea suomeksi?
Tarjoamme puhelin- ja sähköpostitukea ruotsiksi, suomeksi ja englanniksi.
Takuu
Takuuaika on 1 vuosi, ellei tuotesivulla toisin mainita.
Palautukset
Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus ostopäivästä alkaen.